Informativa sulla Privacy
Altheriquora si impegna a proteggere la tua privacy e a gestire i tuoi dati personali con la massima trasparenza. Questa informativa descrive quali informazioni raccogliamo, come le utilizziamo e quali diritti hai in merito ai tuoi dati. L'utilizzo dei nostri servizi educativi implica l'accettazione di queste pratiche.
Titolare del Trattamento
Il titolare del trattamento dei dati personali è Altheriquora, con sede legale in Via S. Sebastiano, 51, 80134 Napoli NA, Italia. Per qualsiasi richiesta relativa alla privacy, puoi contattarci all'indirizzo email support@altheriquora.com o al numero di telefono +390698358904.
Dati Raccolti
Durante l'utilizzo della piattaforma e la partecipazione ai nostri workshop sui temi della presentazione del budget, raccogliamo diverse categorie di dati personali necessari per fornire i servizi educativi.
Dati Forniti Direttamente da Te
- Nome, cognome e informazioni di contatto (email, numero di telefono)
- Credenziali di accesso alla piattaforma educativa
- Informazioni di pagamento per l'iscrizione ai workshop
- Dati relativi al progresso nei corsi e agli esercizi completati
- Contenuti generati durante le attività collaborative e gli esercizi pratici
Dati Raccolti Automaticamente
Quando utilizzi la piattaforma, raccogliamo automaticamente alcune informazioni tecniche che ci aiutano a migliorare l'esperienza utente e garantire la sicurezza del servizio.
- Indirizzo IP e informazioni sul dispositivo utilizzato
- Dati di navigazione, incluse pagine visitate e tempo trascorso su ciascuna sezione
- Cookie e tecnologie simili per la gestione delle sessioni
- Dati analitici sull'utilizzo della piattaforma educativa
Finalità del Trattamento
I dati personali raccolti vengono utilizzati per scopi specifici e legittimi legati alla fornitura dei nostri servizi educativi. Di seguito sono elencate le principali finalità del trattamento.
| Erogazione dei Servizi Educativi | Gestione dell'iscrizione ai workshop, accesso ai materiali didattici, monitoraggio del progresso formativo e rilascio di attestati di partecipazione. |
| Comunicazioni Amministrative | Invio di notifiche relative ai corsi, aggiornamenti sui workshop, modifiche ai programmi e comunicazioni necessarie per l'utilizzo della piattaforma. |
| Miglioramento dei Servizi | Analisi dell'utilizzo della piattaforma per ottimizzare i contenuti educativi, migliorare l'esperienza utente e sviluppare nuove funzionalità didattiche. |
| Supporto Tecnico e Assistenza | Fornitura di supporto agli utenti, risoluzione di problemi tecnici e assistenza nell'utilizzo delle funzionalità della piattaforma. |
| Adempimenti Legali | Rispetto degli obblighi legali, contabili e fiscali, oltre alla tutela dei diritti in sede giudiziaria. |
Base Giuridica del Trattamento
Il trattamento dei tuoi dati personali si basa su diverse basi giuridiche in conformità con il Regolamento Generale sulla Protezione dei Dati (GDPR). Ogni finalità di trattamento trova fondamento in una specifica base legale che garantisce la legittimità delle nostre operazioni.
Esecuzione del Contratto
Il trattamento dei dati necessari per l'erogazione dei servizi educativi si basa sull'esecuzione del contratto stipulato al momento dell'iscrizione. Senza questi dati non sarebbe possibile fornire accesso ai workshop e ai materiali didattici.
Il trattamento per finalità di marketing diretto richiede il tuo consenso esplicito, che puoi revocare in qualsiasi momento. Per migliorare i nostri servizi e garantire la sicurezza della piattaforma, facciamo affidamento sul nostro legittimo interesse, bilanciato con i tuoi diritti e libertà fondamentali.
Condivisione dei Dati
I tuoi dati personali possono essere condivisi con terze parti selezionate che ci supportano nella fornitura dei servizi educativi. Tutti i destinatari sono tenuti a mantenere la riservatezza dei dati e a utilizzarli esclusivamente per le finalità indicate.
Categorie di Destinatari
- Fornitori di servizi tecnologici per l'hosting e la gestione della piattaforma educativa
- Sistemi di pagamento per l'elaborazione delle transazioni
- Servizi di analisi e monitoraggio per migliorare la qualità didattica
- Consulenti professionali (legali, fiscali, commercialisti) vincolati da obblighi di riservatezza
- Autorità competenti quando richiesto dalla legge
Non vendiamo né cediamo i tuoi dati personali a terzi per scopi commerciali. Ogni trasferimento di dati viene effettuato nel rispetto delle normative vigenti e con garanzie adeguate per proteggere i tuoi diritti.
Conservazione dei Dati
Conserviamo i tuoi dati personali per il tempo strettamente necessario a raggiungere le finalità per cui sono stati raccolti, nel rispetto dei termini previsti dalla legge. I criteri di conservazione variano in base alla tipologia di dati e alle finalità del trattamento.
I dati relativi all'iscrizione e alla partecipazione ai workshop vengono conservati per tutta la durata del rapporto contrattuale e successivamente per i termini previsti dalla normativa fiscale e contabile. I dati utilizzati per finalità di marketing vengono conservati fino alla revoca del consenso. Al termine del periodo di conservazione, i dati vengono cancellati o resi anonimi in modo irreversibile.
I Tuoi Diritti
In qualità di interessato, hai diritto di esercitare diversi diritti in relazione ai tuoi dati personali. Puoi contattarci in qualsiasi momento per esercitare i seguenti diritti garantiti dal GDPR.
Diritti Esercitabili
- Diritto di accesso: ottenere conferma dell'esistenza di dati personali che ti riguardano e riceverne copia
- Diritto di rettifica: richiedere la correzione di dati inesatti o l'integrazione di dati incompleti
- Diritto alla cancellazione: ottenere la cancellazione dei tuoi dati quando non sono più necessari o il trattamento è illecito
- Diritto di limitazione: richiedere la limitazione del trattamento in determinate circostanze
- Diritto alla portabilità: ricevere i dati in formato strutturato e trasmetterli a un altro titolare
- Diritto di opposizione: opporti al trattamento dei tuoi dati per motivi legittimi
- Diritto di revoca del consenso: revocare il consenso prestato in qualsiasi momento
Per esercitare questi diritti, invia una richiesta scritta all'indirizzo email support@altheriquora.com. Risponderemo entro 30 giorni dalla ricezione della richiesta. Hai inoltre il diritto di proporre reclamo all'autorità di controllo competente (Garante per la Protezione dei Dati Personali) se ritieni che il trattamento dei tuoi dati violi la normativa applicabile.
Sicurezza dei Dati
Adottiamo misure tecniche e organizzative appropriate per proteggere i tuoi dati personali da accessi non autorizzati, perdita, distruzione o divulgazione accidentale. Utilizziamo protocolli di crittografia per la trasmissione dei dati sensibili e sistemi di autenticazione sicuri per l'accesso alla piattaforma.
Il personale autorizzato al trattamento dei dati è vincolato da obblighi di riservatezza e riceve formazione specifica sulla protezione dei dati personali. Effettuiamo regolari valutazioni dei rischi e aggiorniamo le misure di sicurezza per garantire un livello di protezione adeguato alle minacce emergenti.
Cookie e Tecnologie di Tracciamento
La piattaforma utilizza cookie e tecnologie simili per migliorare la tua esperienza utente, analizzare l'utilizzo del sito e personalizzare i contenuti. I cookie sono piccoli file di testo memorizzati sul tuo dispositivo che ci permettono di riconoscere le tue preferenze e ottimizzare la navigazione.
Tipologie di Cookie Utilizzati
Utilizziamo cookie tecnici necessari per il funzionamento della piattaforma, cookie analitici per comprendere come gli utenti interagiscono con i contenuti e cookie di preferenza per memorizzare le tue scelte. Puoi gestire le preferenze sui cookie attraverso le impostazioni del tuo browser, ma la disabilitazione di alcuni cookie potrebbe limitare la funzionalità della piattaforma.
Modifiche all'Informativa
Ci riserviamo il diritto di modificare questa informativa sulla privacy in qualsiasi momento per riflettere cambiamenti nelle nostre pratiche di trattamento dei dati o negli obblighi normativi. Quando apportiamo modifiche sostanziali, ti informeremo tramite notifica sulla piattaforma o via email.
Ti invitiamo a consultare regolarmente questa pagina per rimanere aggiornato sulle nostre pratiche di privacy. L'utilizzo continuato dei nostri servizi dopo la pubblicazione delle modifiche costituisce accettazione della nuova informativa.
Hai Domande sulla Privacy?
Se hai dubbi o richieste in merito al trattamento dei tuoi dati personali, il nostro team è a tua disposizione.
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